8 команд, айтишники и одна блондинка
🎙️ Моя новая гостья подкаста — Людмила Пак, Директор по продукту CMS в Ecom.tech (Самокат, Мегамаркет), готова доказать обратное и разрушить стереотипы.

Купить кофе автору ☕ Купить кофе автору ☕
website icon
Представь себе: ты начинаешь свою карьеру как продавец в Связном, а спустя несколько лет становишься CPO крупного e-commerce проекта.

Именно такой путь прошла Людмила Пак, Директор по продукту CMS в Ecom.tech (Самокат, Мегамаркет) и в новом выпуске подкаста она заглянула ко мне в гости, чтобы поделиться своей историей.

Спойлер, срочно подпишись на ее канал
  • Как управлять продуктом в IT и руководить восемью командами: настоящий опыт и реальные вызовы, с которыми сталкивается CPO в крупных e-commerce проектах. Как обеспечить синхронизацию всех восьми команд, поддерживая высокую продуктивность и не теряя фокус на цели.

  • Строительство моста между разработкой и бизнесом: Как преодолеть барьеры между продуктом и клиентом, когда бизнес и разработка не понимают друг друга. Лайфхаки, которые помогают наладить общение между айтишниками, маркетингом и продажами.

  • Личный опыт: как быть "блондинкой в IT": Истории Людмилы о том, как она договаривалась с бекенд-разработчиками и решала задачи, которые считались невозможными.

  • Работа со стейкхолдерами: как договариваться и находить общий язык: Как взаимодействовать с разными стейкхолдерами, учитывать их интересы и убеждать в необходимости изменений. Людмила рассказала о своем опыте работы с руководителями, маркетингом и разработчиками. "Бывает, что нужно использовать метрики как язык, чтобы доказать свою позицию. Главное — показать ценность для бизнеса"

  • Внедрение agile и скрама в продуктовых командах: Почему псевдо-аджайл часто проваливается, и как адаптировать методологию под реальность твоей команды и бизнеса.

  • AI-технологии в e-commerce: Как запустить виртуальную фотостудию, чтобы мерчанты могли быстро и легко создавать контент для карточек товаров. Реальные примеры использования искусственного интеллекта, который "надевает" кофточку на сгенерированную модель, значительно ускоряя процесс подготовки контента.

  • Ну и конечно карьерный путь Людмилы: от продавца в Связном до CPO в e-commerce: Людмила рассказала о своем карьерном пути — как начинала продавцом в Связном, затем стала продактом в X5, и как шаг за шагом доросла до CPO. Это вдохновляющая история о том, как можно пройти путь от рядовой до руководящей позиций в IT, преодолевая стереотипы и завоевывая признание.

Подкаст получился живым, веселым и очень откровенным.

Если тебе интересно, как реально происходит разработка внутренних продуктов, какие вызовы встречаются на пути CPO и как влиять на бизнес, когда ты не мужик-CTO в очках, а "блондинка с розовыми волосами", — слушай прямо здесь, видео-версия - только в премиум-подписке.
Разблокируй закрытый материал, получи доступ к премиум-контенту, недоступному другим
🔑💎
Перед тем как уйти, есть два способа сделать твой клиентский опыт сильнее:

  1. Бесплатная консультация. Хочешь углубиться в то, как усилить клиентский опыт, продукт или даже себя? Я выделяю 4 бесплатных слота в месяц для фаундеров и лидеров в CX и продуктовом развитии. Мы разберём, какие фреймворки и подходы помогут твоему бизнесу выделиться. Пиши в личку или бронируй встречу прямо в календарь — обсудим твою ситуацию.
  2. Спонсорство рассылки dthink. Если тебе интересен клиентский опыт и твоя аудитория тоже это ценит, интеграция в нашей рассылке (1000+ контактов) и блоге dthink (3500+ просмотров в месяц) — отличный способ заявить о своём продукте или событии. Мои читатели — CX- и продуктовые лидеры из таких компаний, как Сбер, Яндекс, Вкусвилл и другие.
Получи бесплатную консультацию!
Хочешь внедрить эти принципы в своем бизнесе, чтобы драйвить конверсию? Я оставляю 4 слота в месяц на бесплатную консультацию, не упусти возможность обсудить свою задачу

Спасибо, что дочитали до конца!

Вы можете подписаться на мой канал

WTF with SERVICE?! Мне будет приятно!


Илья Чадин
dthink
Подпишись на newsletter и получи
15 механик монетизации клиентского опыт

5 Insights in a Week — это лучшая рассылка для лидеров, которые развивают клиентский опыт на русскоязычном пространстве. Пять ключевых инсайтов за неделю для твоего роста, которые лично подбирает фаундер Dthink.

Твои конкуренты уже с нами — присоединяйся, чтобы не остаться позади

Мы состоим в
международных сообществах и всегда рады делиться экспертизой

трех
Lets
together
THINKING
DOING