Мы на связи
Главная
Лаборатория инноваций
Дизайн-спринт
AI-консалтинг
Обучение команд
CRM
О нас
Блог
Образовательная платформа
Твой телефон
Это поле обязательное
Неверная почта
Ошибка в имени
Неверный телефон
Слишком короткое значение
Отправить
Это поле обязательное
Неверная почта
Ошибка в имени
Неверный телефон
Слишком короткое значение
В материалах ниже ты найдешь подробные кейсы, лонгриды про инструменты, которые мы используем и как их применить в бизнесе любого размера
Раскрываем ценность знаний продуктового подхода
и клиентоцентричного опыта, через практику, а также влияние на бизнес-результат.
Делимся
знаниями и опытом
открыто
Раскрываем ценность знаний продуктового подхода
и клиентоцентричного опыта, через практику и влияние
на бизнес-результат.
И активно этим делимся.
Еще мы анализируем локальные
и международные тренды, делимся бенчмарками и некоторым результатами собственных закрытых исследований
Клиентский опыт
26 Apr, 2024
16 основных потребностей ваших клиентов
и как использовать их в вашей бизнес-стратегии
Эксперименты и рост
21 Apr, 2024
4 стратегии взлома роста бизнеса
Growth Hacking: Нарушаем правила и находим хаки, для ускорения бизнеса
Эксперименты и рост
15 Apr, 2024
Культура экспериментов
Превращаем провалы в успех, устраняя нежизнеспособные и определяя рабочие механики
Бизнес
09 Apr, 2024
Искать, что не изменится
Почему важно строить стратегию вокруг вещей, которые стабильны во времени
Кейсы
08 Apr, 2024
4х4. Форматы, которые решат ключевые проблемы в бизнесе
3 наиболее частых проблемы бизнеса, для которых у нас есть 4 способа решения
Развитие отношений с клиентами
04 Apr, 2024
Clienteling
Cоздаем и развиваем долгосрочные отношения с клиентами
Клиентский опыт
03 Apr, 2024
Путешествие, Опыт, Система
4 вида карты клиентского пути/опыта и их различия
Клиентский опыт
25 Mar, 2024
Клиенты - незнакомцы
Почему сотрудники не хотят решать проблемы клиентов и что с этим делать
Предпринимательство
27 Mar, 2024
Как определить потенциал бизнеса
Матрица типологии бизнеса и 2 бизнес-идеи, устойчивые к экономическому и другим кризисам
Продукт
20 Mar, 2024
14 вопросов для проверки вашей идеи
Пошаговая инструкция совещания для активации роста бизнеса
Эксперименты и рост
18 Mar, 2024
Единственное совещание, которое тебе не захочется пропускать
Пошаговая инструкция совещания для активации роста бизнеса
Команда
18 Mar, 2024
Перестань давать ложные обещания руководителю
5 способов работы со сложными вопросами в бизнесе: Когда будет готово? Сколько заработаем? Сделайте дешевле?
Развитие отношений с клиентами
11 Mar, 2024
Зарабатывай на возвращаемости клиентов
3 кейса быстрого роста повторных продаж на 15% с помощью коммуникации в WhatsApp
Автоматизация и ИИ
02 Mar, 2024
ИИ Наставник
Как с помощью искусственного интеллекта обучить бесконечное количество сотрудников чему угодно (и делать это эффективно)
Предпринимательство
20 Feb, 2024
Продуктовое и предпринимательское чутьё
Навык, которым хотят обладать все без исключения - интуиция, которая не подводит. Мы назвали это чутьём и написали статью о том, как это работает.
Исследования
13 Feb, 2024
Исследования: идеальный и реальный мир
18 идей для быстрых мини-исследований, позволяющих найти значимые инсайты
Автоматизация и ИИ
08 Feb, 2024
Создаём прорывные продукты на 30% быстрее с помощью ИИ
Как ускорить бизнес-процессы, чтобы хватало времени на главное
Предпринимательство
30 Jan, 2024
Как забыть о конкурентах в малом бизнесе
Расти, запускать востребованные продукты, улучшать опыт клиентов
Кейсы
30 Jan, 2024
Как обеспечить рост компании, если ты – малый бизнес
Два реальных кейса роста МСБ из нашего опыта в B2B и B2C
Команда
12 Jan, 2024
Стратегическая сессия выравнивание
Зачем нужно выравнивание команды и как это помогает найти те самые 20% задач, которые принесут 80% результата
Кейсы
09 Jan, 2024
Что такое дизайн-спринт?
Это практический путь от идеи до протестированного на реальных пользователях прототипа всего за 5 дней.
Исследования
11 Jan, 2024
Design Thinking & CustDev
Что такое Дизайн-мышление, отличия от Customer Development и почему между ними надо использовать"и", а не «или».
Кейсы
01 Dec, 2023
Лаборатория непрерывных инноваций или как создавать востребованные продукты и сервисы быстро
Откройте дверь к инновациям: как трансформировать мышление, стимулировать рост компании и креативность команды. Статья о Лаборатории непрерывных инноваций агентства dthink
Клиентский опыт
25 Dec, 2023
Человекоцентричная стратегия продаж
Бизнес, зацикленный только на продажах, не выживет и не сможет конкурировать с человекоцентричными компаниями. Как делать другие, человекоцентричные продажи?
Продукт
15 Dec, 2023
ТОП-3 UX-тренда
Исследование Maze, подтвержденное темами на конференциях и в сообществах в этом году.
Продукт
12 Dec, 2023
Цикл смерти продукта
Цикл смерти продукта очень опасен, потому что люди, находящиеся в этом цикле, обусловлены правильными намерениями (прислушиваться к пользователям и создавать то, что они хотят). Они верят, что делают всё правильно и разубедить зачастую не получается.
Клиентский опыт
11 Dec, 2023
Принципы исключительного клиентского опыта в диджитал
Для успеха цифрового продукта перестало быть достаточным просто разработать цифровой продукт или сервис. Абсолютная клиентоцентричность становится обязательнным условием. Эти 8 принципов клиентского опыта в диджитал помогут вам определить правильную стратегию для вашего продукта и клиентского опыта.
Исследования
07 Dec, 2023
Три типа мышления, испорченные неправильным позиционированием.
Почему дизайн-мышление, lean и agile не работают?
Клиентский опыт
08 Nov, 2023
CJM и Blueprint
Как создавать эффективные процессы для бизнеса и клиента
Клиентский опыт
01 Nov, 2023
Примеры CJM
Lego, Lancome, Spotify, Emirates и другие
Исследования
15 Nov, 2023
Skolkovo Startup Village 2023
Итоги исследования "Динамика бизнес среды", которое агентство dthink провело среди участников мероприятия
Исследования
29 Nov, 2023
Быстрые исследования или глубокое понимание
Как вы ответите на вопрос: важна ли скорость в разработке продукта? Это вторая часть статьи, почему “давай быстрее” часто не работает во благо продукта.
Продукт
22 Nov, 2023
Гонка продактов
Почему «давай быстрее» часто не работает на благо продукта и бизнеса?
Выбрать формат
Узнай подробнее
о форматах работы
Используем методологии:
Гибкий и итеративный процесс разработки позволяет вам минимизировать потери и получить быстрые, стабильные результаты
design sprint
design thinking
agile scrum
service design
human-centered design
lean startup
Мы состоим в
международных сообществах и всегда рады делиться экспертизой
трех
[{"lid":"1531306243545","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0412\u0430\u0448\u0435 \u0418\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1531306540094","ls":"20","loff":"","li_type":"em","li_ph":"mail@gmail.com","li_req":"y","li_nm":"Email"},{"lid":"1705317009511","ls":"30","loff":"","li_type":"ph","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"}]
Ты можешь оставить свой контакт и мы напишем тебе, чтобы обсудить запрос