а формируем

культуру

и майндсет

Компании сталкиваются с проблемой не в момент поиска информации, а когда необходимо внедрить изменения системно и с пользой бизнесу

Раскрываем ценность знаний продуктового
и клиентоцентричного подхода

Ускоряем и повышаем результативность обучения вместе с ИИ

Мы не учим,

Раскрываем ценность знаний продуктового
и клиентоцентричного подхода

Ускоряем и повышаем результативность обучения вместе с ИИна бизнес-результат

Мы нашли ряд инструментов, которые помогают сформировать культуру системного обучения, через практику и результаты для сотрудников и бизнеса

Мы нашли ряд инструментов, которые помогают сформировать культуру, через практику и результаты для сотрудников и бизнеса

Наши продукты для обучения команд

Onboarding и адаптация новичков.
Практическое микро-обучение команды по разным темам.

Как можно использовать:

Снижение срока адаптации — сотрудник быстрее выходит на целевые показатели, менеджер получает простой инструмент для управления процессом адаптации
Уход от риска, что сотрудник будет «брошен»
Мониторинг активности сотрудников и быстрое реагирование со стороны обучения или руководителей с помощью дашборда результативности.

Адаптация

Быстрый способ повлиять на метрики бизнеса, через воздействие на большой пул сотрудников
Отсутствие потерь ресурсов, сотрудники учатся без отрыва от работы, инвестируя 20 минут в день
Быстрые видимые изменения, сотрудники применяют новые инструменты сразу, обмениваются лучшими кейсами между собой

Микро-обучение

Автоматизированное, практическое обучение сотрудников с помощью ИИ

Создаем платформу для запуска автоматизированных обучений в мессенджерах с ИИ
Даем вам доступ для загрузки собственного контента и активации искусственного интеллекта
Запускаем обучение, анализируем результаты и передаем вам бота для масштабирования.

Подробнее

ИИ Наставник

свернуть раздел

Улучшение клиентского опыта, лояльности и конверсии
Возможность бизнесу масштабироваться без потери качества

Бизнес-результат:

Разрабатывайте уникальные стандарты сервиса и продаж под задачи бизнеса, условия рынка и потребности клиентов

Исследование желаний клиентов
Формирование точек контакта и ожиданий клиентов от сотрудников
Бенчмарк с ТОПовыми компаниями в России и за пределами
Проверка гипотез
Написание персонализированных стандартов сервиса и продаж.

Стандарты сервиса и продаж

свернуть раздел

Формирование стиля мышления для понимания клиентов и управления клиентским путём во время продаж и обслуживания

Создание клиентоцентричной культуры для ваших сотрудников
Изменение образа мышления
Передача лучших инструментов и практик управления клиентским путём в момент продажи и обслуживания

Изменение мышление команды и увеличение лояльности клиентов повышение конверсии, возвращаемости и LTV

Бизнес-результат:

Сервис-дизайн для front-сотрудников

свернуть раздел

Повышение количества и качества запускаемых инициатив и инноваций
Сокращение time2market продукта
Уменьшение риска потери денег при запуске продукта

Бизнес-результат:

Практическое изучение пути реализации проектов
и создании продуктов на основе дизайн-мышления,
lean startup и agile scrum

Практическое обучение гибкими методология управления продуктом и клиентским опытом
Формирование майндсета продуктовой команды
Передача лучших практик работы

Управление проектами и продуктами

свернуть раздел

Быстрое решение задачи на коротком формате
Возможность попробовать методолгию
Найти идеи и инсайты
Быстро проверить гипотезы

Стратегические сессии с использованием дизайн-мышления и human-centered design для решения текущей задачи бизнеса.

Сессии генерации идей, фасилитации, воркшопы. Разные форматы, которые закрывают конкретную потребность бизнеса здесь и сейчас.

Сессии решения сложных задач и бизнес-игры

свернуть раздел

Onboarding и адаптация новичков. Бот каждый день присылает необходимую информацию новому сотруднику, менеджер видит его результаты, проводит ревью на основе полученной информации

Как можно использовать:

Снижение срока адаптации — сотрудник быстрее выходит на целевые показатели, менеджер получает простой инструмент для управления процессом адаптации
Уход от риска, что сотрудник будет «брошен»
Практическое микро-обучение команды по разным темам.

Например, сервисное-мышление для сотрудников. Бот присылает мини-урок + короткое задание в группу с сотрудниками, сотрудники выполняют задания и обмениваются опытом друг с другом

Адаптация

Быстрый способ повлиять на метрики бизнеса, через воздействие на большой пул сотрудников
Отсутствие потерь ресурсов, сотрудники учатся без отрыва от работы, инвестируя 20 минут в день
Быстрые видимые изменения, сотрудники применяют новые инструменты сразу, обмениваются лучшими кейсами между собой

Микро-обучение

Автоматизированное, практическое микро-обучение с помощью ИИ

Создаем платформу для запуска автоматизированных обучений в мессенджерах с ИИ
Даем вам доступ для загрузки собственного контента и активации искусственного интеллекта
Запускаем обучение, анализируем результаты и передаем вам бота для масштабирования.

Подробнее

Улучшение клиентского опыта, лояльности и конверсии
Возможность бизнесу масштабироваться без потери качества

Бизнес-результат:

Разрабатывайте уникальные стандарты сервиса и продаж под задачи бизнеса, условия рынка и потребности клиентов

Исследование желаний клиентов
Формирование точек контакта и ожиданий клиентов от сотрудников
Бенчмарк с ТОПовыми компаниями в России и за пределами
Проверка гипотез
Написание персонализированных стандартов сервиса и продаж.

Формирование стиля мышления для понимания клиентов и управления клиентским путём во время продаж и обслуживания

Создание клиентоцентричной культуры для ваших сотрудников
Изменение образа мышления
Передача лучших инструментов и практик управления клиентским путём в момент продажи и обслуживания

Изменение мышление команды и увеличение лояльности клиентов повышение конверсии, возвращаемости и LTV

Бизнес-результат:

Повышение количества и качества запускаемых инициатив и инноваций
Сокращение time2market продукта
Уменьшение риска потери денег при запуске продукта

Бизнес-результат:

Практическое изучение пути реализации проектов
и создании продуктов на основе дизайн-мышления,
lean startup и agile scrum

Практическое обучение гибкими методология управления продуктом и клиентским опытом
Формирование майндсета продуктовой команды
Передача лучших практик работы

Стратегические сессии с использованием дизайн-мышления и human-centered design для решения текущей задачи бизнеса.

Сессии генерации идей, фасилитации, короткие мини-тренинги. Разные форматы, которые закрывают конкретную потребность бизнеса здесь и сейчас.