MVP и мифы

Сколько раз я встречал людей, уверенных, что их идея — это будущее. Они верили, что успех зависит только от правильного исполнения: сделаем MVP, а дальше “пойдем по рынку”. Но вот беда: ни один из них толком не поговорил с потенциальными клиентами. Поговорили с друзьями — и всё. Неудивительно, что знакомство с dthink происходит уже тогда, когда они потеряли много сил и денег.

Классический пример: “построим, и они придут”. Мы работали с командой, которая запустила прорывное решение — "Uber для вызова спецтехники". Идея была революционной: “Давайте сделаем прорывной продукт и изменим культуру потребления”. Звучит круто? Но вот незадача: привлечение исполнителей оказалось сложным, а пользователи не хотели менять свое поведение. Прорыв не случился, и причины крылись в том, что они не до конца понимали, реальность и проблемы этих людей (или не хотели).

Ошибки — это часть пути

Lean Startup привил идею “fake it till you make it”, и это иногда приносит больше вреда, чем пользы. Многие основатели прыгают в стартапы, не обладая нужными навыками или без должного исследования рынка.

Я консультировал e-commerce компанию, которая больше года пыталась внедрить инновационное решение на своем сайте. Они постоянно проверяли гипотезы, выкатывали обновления, но конверсия и другие метрики оставались низкими, потому что продукт не решал настоящих проблем клиентов. Мы изучили journey as is, нашли проблемы и цели, пересобрали весь путь пользователя и сайт — и вуаля, метрики начали расти.

Как выжить? Отношения решают

Самые успешные стартапы, с которыми я работал, строили свой успех на отношениях. Фаундеры умели строить связь с клиентами и находить их потребности. И даже когда продукт был далек от идеала, они находили первых покупателей через свой нетворк.

Данные важны. Lean важен. Клиенты важнее.

Без умения находить реальные потребности и боли клиентов, без построения отношений и видения всего клиентского пути, ни данные, ни методологии не помогут.

Так что стройте отношения, а не только MVP. Если хотите обсудить, как это сделать, — давайте за кофе. Я помогу вам понять потребности клиентов и не слить бюджет в трубу, а может просто дам совет или новый взгляд. Пиши или бронируй колл в календаре.